Cuánto tiempo se tarda en cerrar un sitio falso

• Identificar al destinatario correcto antes de escribir. Una notificación enviada a una dirección adivinada no produce nada, y hace perder los días durante los cuales el sitio falso sigue cobrando. Cómo identificar el registrador y su contacto de abuso.
• Aportar la prueba del título, no su simple afirmación. El número de registro de la marca, el certificado, y una captura fechada del sitio litigioso. Un operador que tiene que verificar por sí mismo lo que usted afirma tramita su solicitud en último lugar.
• Notificar al registrador y al proveedor de alojamiento en paralelo. Son dos entidades distintas, con dos obligaciones distintas. Esperar la respuesta de una antes de dirigirse a la otra duplica mecánicamente el plazo.

Insistir a diario, escribir en mayúsculas, invocar un perjuicio cuantificado o amenazar con acciones judiciales en una primera carta: nada de esto cambia el tratamiento, y el tono conminatorio a veces hace que el expediente pase a un servicio jurídico, donde esperará más tiempo aún.

La denuncia de una dirección hace que se añada a las listas de bloqueo utilizadas por los navegadores. Sus clientes que hacen clic ven entonces una pantalla de advertencia en lugar de la tienda falsa. Constatamos un efecto en 24 a 72 horas — mucho antes de la suspensión del dominio, que requiere al menos 48 horas y a veces varias semanas. Aun así, el sitio no se cierra: sigue en línea, y sigue siendo accesible para quien ignora la advertencia. Es la medida más útil mientras avanza la retirada, porque corta el tráfico en primer lugar.

La plataforma de denuncia del Ministerio del Interior francés transmite los contenidos ilícitos a los servicios competentes, que deciden qué hacer. No lleva asociado ningún plazo de retirada, y ningún cierre se deriva directamente de ella. La denuncia documenta los hechos ante las autoridades: esa es su función, y cuenta si el asunto adquiere dimensión penal.

Una solicitud basada en la vulneración de derechos hace desaparecer la dirección de los resultados de Google. El sitio sigue funcionando: sigue siendo alcanzable por su dirección directa, por un enlace publicitario, por un mensaje, o desde otro buscador. Y una tienda falsa rara vez capta a sus víctimas por búsqueda orgánica — las capta por publicidad y redes sociales. Útil, por tanto, pero lejos de ser suficiente.

El dispositivo nacional de asistencia francés publica una ficha de referencia sobre la usurpación de sitios profesionales y orienta hacia las gestiones adecuadas. No interviene ante los operadores ni realiza ningún procedimiento de retirada en su lugar.